更新时间: 2026-07-02 13:35

如何申诉平台错误扣除了手续费...

保留订单截图及计算依据,通过工单系统提交。客服会核查交易记录,若确属系统BUG,通常会在3个工作日内退还多扣费用。

C2C交易中商家要求提供银行流水截图,安全吗

部分商家为了风控会要求截图,但需注意隐去敏感信息。如果不愿意提供,建议在筛选商家时勾选“无需认证”的广告方。

官网如何保护我的隐私

  • 正规钱包不收集个人身份信息。所有交易均在链上,官网仅作为下载入口和帮助中心,不涉及用户数据存储 。

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